В статистике при рассмотрении услуг применяются разные классификации и группировки, позволяющие дать их углубленную характеристику. Основные группы услуг приведены в табл. 39.1.
Таблица 39.1
Услуги и их группировки
Сфера услуг включает деятельность по производству как материальных, так и нематериальных услуг производственного и потребительского назначения.
В рыночной экономике принципиальным является деление услуг на рыночные и нерыночные.
Рыночные услуги оказываются за плату по ценам, покрывающим издержки и обеспечивающим прибыль. И в этом случае они приравниваются к любому другому товару и являются объектом купли и продажи.
Нерыночные услуги оказываются бесплатно. Как правило, они социально ориентированы, финансируются из бюджета или общественными организациями, например партиями или профсоюзами. Потребляются такие услуги либо обществом в целом, либо домашними хозяйствами.
Следует подчеркнуть, что практически все виды услуг могут оказываться как за плату, так и бесплатно или за частичную оплату (на льготных условиях). Исключение составляют услуги органов управления (включая оборону и правоохранительные органы), церкви и благотворительных учреждений, которые всегда оказываются бесплатно. В связи с этим в статистике важно установить границы между платными и бесплатными услугами.
Для успешного статистического анализа и прогнозирования развития рынка необходимо осуществлять его правильное сегментирование. Для этого целесообразно использовать следующую классификацию платных услуг (ПУ):
01 Бытовые услуги
02 Услуги пассажирского транспорта
03 Услуги связи
04 Жилищно-коммунальные услуги
05 Услуги учреждений культуры
06 Туристско-экскурсионные услуги
07 Услуги физкультуры и спорта
08 Медицинские, ветеринарные, санаторно-оздоровительные услуги
09 Услуги правового характера
10 Услуги банков
11 Услуги в системе образования
12 Услуги торговли, общепита и рынков
00 Прочие услуги населению.
Важным фактором, который следует учитывать при исследовании рынка ПУ в России, является распределение населения страны по размеру среднедушевого дохода. От размера среднедушевого дохода находится (при прочих равных условиях) в прямой зависимости величина и структура расходов на ПУ.
Процесс расслоения населения по уровню доходов оказывает исключительно сильное влияние на структуру рынка услуг: низкообеспеченное население не только отказывается от приобретения услуг 5, 6 и 7-й групп, но и резко сокращает приобретение жизненно необходимых платных услуг 1-4-й групп, нередко отказываясь от их оплаты. В результате растет задолженность населения по квартплате и коммунальным услугам.
Теоретически каждый гражданин России может приобрести любой вид платных услуг (от 1-й до 7-й группы). Поэтому все жители России могут рассматриваться как генеральная совокупность клиентов, подлежащих сегментации. Однако нельзя осуществлять сегментацию рынка платных услуг в целом: она должна осуществляться раздельно по каждой группе услуг. Размеры сегментов рынка в каждом конкретном случае будут разными.
Например, рынок платных услуг жилья не включает жилье, принадлежащее собственникам (частное и приватизированное). Поэтому сегментированию подвергаются пользователи наемного жилья (за которое они платят квартплату) и арендуемого жилья (за которое пользователь платит арендную плату). При этом рынок платных услуг жилья следует отличать от рынка собственного жилья (купля-продажа жилых помещений), который подчиняется другим рыночным законам.
Рынок платных услуг пассажирского транспорта в Москве не охватывает ряд категорий населения, для которых проезд на городском транспорте (кроме такси) является бесплатным (пенсионеры, инвалиды, работники правоохранительных органов и т.д.).
Рынок международного туризма включает главным образом слои населения с высокими и сверхвысокими доходами, которые составляют менее 10% общей численности населения России.
Приведенные примеры убедительно доказывают необходимость использования обоснованной классификации услуг по степени приоритетности для статистической характеристики ПУ в России.
При исследовании услуг населению целесообразно выделить приоритетные по значимости и массовости услуги. Для этого используется приведенная выше классификация.
К наиболее важным видам платных услуг можно отнести (по степени значимости): бытовые, пассажирского транспорта, связи, жилищно-коммунального хозяйства, по содержанию детей в детских учреждениях, здравоохранения, санаторно-курортные и оздоровительные, физической культуры и спорта, культуры, правового характера и банковских учреждений, туристско-экскурсионные, научные.
В приведенной классификации услуги расположены по убывающей степени предпочтительности для населения. Это значит, что ПУ 1-й и 2-й групп обладают меньшей степенью эластичности от величины покупательной способности населения по сравнению с услугами остальных групп.
Каждый из приведенных видов услуг включает разнообразныйих ассортимент. Так, бытовые услуги подразделяются на услуги:
§ по ремонту и индивидуальному пошиву обуви, одежды;
§ по пошиву и вязке трикотажных изделий;
§ по ремонту радиоэлектронной аппаратуры, бытовых машин и приборов;
§ по ремонту и изготовлению металлоизделий;
§ ритуальные и многие другие.
Эта же группировка может быть использована при изучении сегментации рынка услуг. Эта сегментация должна варьировать с учетом группировки услуг по их видам:
1) услуги жилищно-коммунального хозяйства включают предоставление наемного и арендуемого жилья, выполнение текущего ремонта жилых помещений и оборудования, а также стоимость коммунальных услуг (электроэнергии, газа, воды, отопления, обслуживания лифтов, канализации, санитарной очистки и т.д.);
2) жилищные услуги. Здесь имеются в виду услуги наемного жилья, которые население оплачивает в виде квартирной платы;
3) коммунальные услуги, включая снабжение электроэнергией, газом, теплом, водой; обеспечение канализацией, телефоном, радио- и телесетью; санитарная очистка территории;
4) бытовые услуги, охватывающие широкий спектр услуг - от пошива и ремонта одежды и обуви до прокатных пунктов и фотоателье;
5) услуги транспорта и связи. Услуги пассажирского транспорта включают услуги всех видов городского, международного и междугороднего транспорта по перемещению пассажиров и их багажа, включая сопутствующие услуги (предварительная продажа билетов, транспортно-экскурсионные операции, вокзальные сборы, комнаты матери и ребенка и т.д.);
6) услуги учреждений физической культуры и спорта складываются их двух компонентов: а) услуг спортивных зрелищ по всем видам профессионального спорта; б) платных и бесплатных услуг физкультурных и спортивно-оздоровительных организаций населению;
7) услуги учреждений культуры состоят из услуг театров, кинотеатров, филармоний, музеев, библиотек и читален, клубов, домов культуры и проч.;
8) услуги дошкольных детских учреждений - это услуги яслей, детских садов, домов ребенка. Платное образование и здравоохранение включает учебные и лечебные учреждения с платным обслуживанием, а также репетиторство и частную медицинскую практику;
9) услуги финансовых организаций населению включают осуществление как платных (открытие и ведение счетов, перевод зарплаты, обмен валюты, аренда сейфов, хранение ценностей и т.д.), так и бесплатных (депозиты, открытие и ведение счетов и т.д.) операций;
10) услуги правового характера представляют собой услуги юридических организаций, нотариата, адвокатов, охранных фирм и т.п.;
11) туристско-экскурсионные услуги представляют собой комплекс услуг по обслуживанию отечественных и иностранных туристов, включая оформление необходимых документов, транспорт, размещение туристов, питание, познавательную, культурную и деловую программу. Подавляющее большинство услуг оказывают приватизированные учреждения туризма, отдыха и развлечений;
12) прочие виды услуг.
Рынок отдельных услуг, например бытовых, зависит от степени приоритетности их отдельных видов. Стабильный рынок характерен для технически сложных видов услуг, которые практически невозможно выполнить в домашних условиях (ремонт сложной бытовой техники и транспортных средств). Гораздо большим конъюнктурным колебаниям подвержен рынок бытовых услуг, которые можно выполнять в домашних условиях, например услуги прачечных, парикмахерских, по ремонту одежды и обуви.
Особым объектом исследования статистики рынка услуг являются рыночные нематериальные услуги населению, т.е. платные нематериальные услуги потребительского характера.
В практических расчетах в России в эту категорию включаются следующие виды услуг:
§ бытовые;
§ пассажирского транспорта;
§ учреждений связи по обслуживанию населения;
§ жилищио-коммунальные;
§ дошкольных учреждений;
§ туристско-экскурсионные;
§ физической культуры и спорта;
§ правового характера;
§ учреждений культуры;
§ финансовые, страховые и др.
В настоящее время действует «Общегосударственный классификатор услуг населению», введенный в действие с 1 января 1994 г. Его объектом являются все услуги населению (как платные, так и бесплатные), которые оказываются предприятиями и организациями различных форм собственности и индивидуальными производителями, независимо от форм и методов их оказания.
Госстандарт России включил в классификацию дополнительно группу «Услуги торговли, общественного питания и рынков».
Применение классификатора дает возможность обеспечить единообразие в расчете показателей услуг, более широко применять вычислительную технику, упростить анализ и прогнозирование динамики услуг населению, добиться сопоставимости показателей с международными стандартами, более глубоко изучать спрос населения на различные виды услуг.
Такая классификация позволяет четко определить место каждого вида услуг в экономической деятельности и добиться сопоставимости статистических данных, характеризующих услуги населению.
Подход к классификации платных услуг в государственной статистике полностью совпадает с подходом Госстандарта.
Известно, что спрос не может существовать без предложения. Как, собственно, и наоборот. Одной из разновидностей предложения являются услуги. Однако их никак нельзя отнести к готовому товару, поскольку последний всегда можно приобрести и распорядиться им по своему усмотрению. Услуги же - это своего рода процесс, нацеленный на удовлетворение потребностей покупателя.
На данный момент существуют всевозможные виды услуг, и их количество постоянно растет. К ним относятся:
- Коммуникации (телевидение, радио, связь, интернет и т.п.).
- Медицинские услуги (консультации, обследование, лечение).
- Торговля (магазины, рынки).
- Отдых и путешествия (гостиницы, отели, санатории, дома отдыха и пр.).
- Образование и воспитание (школы, детские сады).
- Ремонт и обслуживание (от производственного оборудования до мелких бытовых приборов в домашнем хозяйстве).
- Транспорт и всевозможные перевозки (морские, наземные, воздушные).
- Страхование.
- Юридические услуги.
- Банки (кредитование, вклады и т.п.)
- Реклама.
Сегодня не представляется возможным полностью обходиться без банковских услуг. Куда бы ни отправился современный человек и чем бы он не занимался, все его действия напрямую или косвенно будут связаны с деньгами. Ему нужно регулярно тратиться на свои нужды и при этом контролировать сбережения. Ни одно юридическое лицо не обойдется без расчетного счета и выплат зарплаты работникам. Именно для этих целей существуют виды банковских услуг:
- Депозиты (создание счета в банке).
- Открытие счетов и их дальнейшее обслуживание.
- Кредитование (выдача банком денежных средств с последующей обязанностью их возврата и уплатой процентов).
- Переводы со счета на счет, с любого из них.
- Изготовление пластиковых карточек. С их помощью можно контролировать движение денег со счета на счет, а также получать и выдавать зарплату.
- Наличные и безналичные денежные переводы.
- Прием платежей (например, за коммунальные услуги, страхование, штрафы).
- Аренда банковских для хранения ценностей.
- Инвестирование, факторинг, инкассация (для юридических лиц).
Банки могут оказывать и другие виды услуг. Это, например, консультации своих клиентов по выбору наиболее подходящего способа распоряжения материальными ценностями.
Огромной популярностью пользуются такие виды услуг, как реклама. При помощи нее продвигается любой товар и любая деятельность. Реклама направлена на стимуляцию роста спроса, а значит, и удачный сбыт предложения. Ее цель - заинтересовать как можно большее количество потенциальных покупателей или пользователей. Этому способствуют различные виды рекламных услуг:
- Газеты и журналы (ограничение целевой аудиторией).
- Телевидение (наиболее мощный способ, охватывающий большинство потребителей).
- Радио.
- Наружная транспаранты, щиты, световые тумбы, транспорт, стены зданий и т.п.).
- Печатная продукция (конкретное упоминание о товаре или услуге на бумажном носителе для последующего распространения).
- Сувениры (изделия с логотипом фирмы-производителя).
- Реклама на месте продажи (например, продавцом в магазине какого-либо товара).
- Почтовая рассылка.
Кроме того, существуют и весьма оригинальные рекламные виды услуг на скамейках, на заборах, на асфальте, на воздушных шарах, на теле человека, при помощи 25 кадра и лазерных надписей на небе, и даже в общественных туалетах. А ведь именно в таком месте при современном темпе жизни появляется возможность спокойно почитать.
Сфера услуг — обширное направление для бизнеса. Чтобы верно определить выгодную нишу необходимо проанализировать ключевые показатели рынка. Согласно данным Государственной статистической службы и других официальных источников, самые востребованные услуги — те, которые пользуются большим спросом и потребляются в наибольших объемах в процентно-стоимостном выражении.
Анализ рынка платных услуг
По данным Росстата в апреле 2016 г. населению РФ было оказано платных услуг на 679,6 млрд. руб., в январе-апреле 2016г. - на 2668,4 млрд. руб. Удельный вес расходов на их оплату в потребительских расходах населения в апреле 2016г. Составил 22,1% , что на 0,6% ниже, чем в апреле 2015 года.
Сопоставление данных в процентном и натуральном (денежном выражении) позволяет выделить наиболее востребованные и выгодные с точки зрения получения прибыли услуги.
млрд. руб. | Январь-апрель 2016 в % к январю-апрелю 2015 |
|
---|---|---|
Платные услуги всего | ||
в том числе: | ||
транспортные | ||
жилищные | ||
гостиничные | ||
коммунальные | ||
культуры | ||
туристические | ||
физкультуры и спорта | ||
медицинские | ||
санаторно-оздоровительные | ||
ветеринарные | ||
образовательные | ||
Не рассчитывается индекс цен |
Источник: Федеральная служба государственной статистики
В денежном выражении лидируют (по убыванию): коммунальные, транспортные, связи, бытовые, медицинские, образовательные, жилищные.
Актуальная бизнес-модель: Открытие фирмы по аренде разнорабочих, доход 1,7 млн. руб. в год .
Положительную динамику роста (по убыванию) за рассматриваемый период имеют: гостиничные, физической культуры и спорта, культуры, жилищные, транспортные, медицинские.
Таким образом, транспортные, жилищные и медицинские — пользуются наибольшим спросом судя по объему предоставления за отчетный период, имеют положительную динамику роста и лидируют в денежном выражении.
Связь и коммунальное хозяйство, как прибыльное направления для бизнеса мы не рассматриваем ввиду оказания их населению специализированными организациями, компаниями и предприятиями.
А бытовые, как одни из наиболее востребованных видов, судя по объему денежных средств, полученных за их предоставление в течение отчетно периода, рассмотрим детально с целью выявления тех, которые пользуются наибольшим спросом.
В результате анализа данных Федеральной службы государственной статистики по бытовым услугам, получаем следующую картину. В стоимостном выражении лидируют техобслуживание и ремонт транспортных средств , машин и оборудования (22757,8 млн. руб.); ремонт и строительство жилья (18532,0 млн. руб.).
Таким образом, остаются образовательные услуги, спрос на них рассмотрим в контексте дошкольных учреждений.
Услуги дошкольного образования: открываем частный детский сад
Как видно на таблице 2, число организаций дошкольного образования на конец 2015 года сократилось на 0,9 тысяч.
А численность воспитанников, по данным Росстата на конец 2015 года, напротив, выросла до 7160 тыс. с 6813,6 тыс. зарегистрированных на конец 2014 года. Кроме этого, количество новостроек значительно превышает число детских садов, способных их обслужить.
Так выглядит в цифрах экономика частного детского сада «Интересный детский сад» в Митино:
Рис. 1. Экономика «Интересного детского сада».
Источник: РБК по данным компании
Так, первоначальные инвестиции в открытие частного детского сада , включающие в себя ремонт помещения, депозит по аренде, закупку оборудования, расходы в первый год работы до выхода на самоокупаемость составили 15 млн. руб. Ежемесячные расходы в процессе операционной деятельности составляют 2 млн. 950 тыс. руб., сюда включены: аренда, оплата труда, коммунальные расходы, оплата питания, обучающие материалы, реклама и маркетинг. Выручка 3 млн. 650 тыс. руб., прибыль до выплаты налогов 700 тыс. руб., УСН 15% «Доходы минус расходы» - 105 тыс. руб., чистая прибыль 595 тыс. руб. Фактический срок выхода на окупаемость — 21 месяц, планируемый срок окупаемости вложений — 36 месяцев.
Услуги частного медицинского центра
В 2015 году система российского здравоохранения ввиду проводимых на протяжении последних нескольких лет реформ столкнулась с вполне закономерным результатом развития отрасли. По данным исследования Высшей школы экономики 80% россиян не могут рассчитывать на бесплатную медицинскую помощь соответствующую своим потребностям от государства.
Результатом реформ стало: снижение качества и доступности бесплатных услуг, глобальное сокращение расходов на здравоохранение, уменьшение коечного фонда в стационарах на 9,3% в среднем по стране, снижение численности врачей на 2,2%, среднего медперсонала — на 2,8%.
Таким образом, отрасль платных медицинских услуг привлекательна для инвестиций еще и благодаря тому, что государством регламентирован порядок включения частных клиник в систему обязательного медицинского страхования (ОМС). Открытие частного медицинского центра — прибыльное и востребованное направление бизнеса.
В 2015 году негосударственные медицинские клиники по ОМС оказали услуг на сумму более 1,2 млрд. руб.
По заявлению генерального директора Ассоциации частных клиник Санкт-Петербурга Александра Солонина, самые востребованные направления отрасли — это гинекология, терапия и стоматология.
Бизнес на интернет-рекламе
Российская медиаиндустрия последние несколько лет меняет свое направление. Так, по данным издательства «Эксперт» за 2015 год рынок телерекламы упал на 24% по сравнению с 2014 годом до 1,7 млрд. руб., рынок радио рекламы сократился на 32% до 189 млн. $.
А интернет-реклама, напротив, имеет положительную динамику: среднегодовой темп роста составил 16,2%. Согласно прогнозу PwC, уже в 2016 году интернет-реклама оставит позади телевизионную, достигнув показателя в 2,12 млрд. $ и станет новым лидером на российском медиарынке. Основным китом здесь является контекстная реклама — это именно тот вид рекламы, на который владельцы бизнеса готовы тратить деньги в кризис.
Как работает бизнес по управлению контекстной рекламой рассмотрим на примере платформы К50, созданной молодыми предпринимателями Станиславом Брановицким, Иваном Красниковым, Георгием Терновским. Так выглядит рынок контекстной рекламы на примере компании К50 в цифрах:
- инвестиции в К50 составили 0,8 млн. $;
- оборот К50 в апреле 2015 года - 210 млн. руб.;
- выручка К50 в апреле 2015 года — 2,1 млн. руб.;
- сервис К50 предлагает 4 продукта;
- 2500 регистраций в сервисах К50;
- используют продукты К50 450 активных клиентов.
Транспортные услуги
По данным Института экономики и развития транспорта (ИЭРТ) роль автотранспорта в грузообороте РФ имеет выраженную динамику роста. Расчеты экспертов свидетельствуют о том, что к 2030 году в совокупном объеме грузооборота по стране роль железнодорожного транспорта упадет с 87% до 83%, а автотранспорта — вырастет с 9% до 11%. В объемах перевозок грузов те же тенденции: 20% и 15% у железной дороги и 78% и 83% у автотранспорта. Открытие транспортной компании — перспективное направление бизнеса.
Регистрируясь в качестве Индивидуальных предпринимателей, многие российские граждане начинают задумываться над тем, в какой отрасли народного хозяйствования лучше всего развивать свой бизнес.
Если у начинающих бизнесменов есть внушительный стартовый капитал, они могу «замахнуться» на более серьёзные проекты, требующие больших финансовых вложений. В том случае, когда представители малого бизнеса имеют ограничения в личных средствах, им следует обратить своё внимание на менее глобальные бизнес-проекты.
Как выбрать бизнес-направление
Многие предприниматели, принимают решение развивать свою хозяйственную деятельность в сфере предоставления услуг населению. Чтобы активно расширять свой бизнес в этом направлении, необходимо ознакомиться с некоторыми нюансами, применение которых позволит плавно обойти все «подводные камни».
Ещё лет 20 назад предприятия, оказывающие бытовые услуги населению, работали если не в убыток, то с очень небольшой прибылью, которой хватало только на покрытие текущих расходов.
Сегодня ситуация на рынке бытовых услуг изменилась кардинально.
Широкие круги населения стали больше доверять компаниям, профессиональная деятельность которых облегчает их быт. В связи с этим, многие представители малого и среднего бизнеса начали более активно развиваться в этой отрасли, предлагая российским гражданам хорошо продуманные и совмещённые бытовые услуги:
- предоставление в аренду любой бытовой техники;
- клининговые услуги;
- ремонт и пошив одежды, обуви, сумок и аксессуаров;
- ремонт и реставрация мебели;
- техническое обслуживание мото и автомобильного транспорта;
- ремонт бытовой техники;
- доставка корреспонденции, продуктов, медикаментов и т. д.;
- выгул домашних животных;
- изготовление и ремонт ювелирных изделий и т. д.
Умело построенный бизнес в области предоставления услуг населению, очень быстро сможет окупить все стартовые вложения и начнёт приносить регулярную прибыль своим владельцам.
Подготовительный этап создания бизнеса
Чтобы выбрать подходящее бизнес-направление, Индивидуальному предпринимателю необходимо провести тщательный мониторинг местного рынка услуг . Главной целью таких исследований является определение наиболее востребованных их видов, пользующихся спросом у населения.
Планируя развивать свою хозяйственную деятельность в сфере бытовых услуг, начинающий бизнесмен должен понимать, что ему придётся:
- арендовать или купить помещение, в котором будут функционировать все необходимые инженерные коммуникации,
- также потребуется приобрести специальное оборудование, инструменты и другой инвентарь, посредством которого и будут выполняться работы и услуги.
Если вы планируете использовать в своей профессиональной деятельности труд наёмных работников, штат сотрудников должен быть укомплектован ещё перед открытием .
В настоящее время на отечественном рынке существует спрос на следующие услуги, предназначенные для населения:
- Фотоуслуги
Для того чтобы предоставлять подобный вид услуг, нет необходимости арендовать отдельное помещение, так как все работы по распечатке фотографий, монтированию видеозаписей и т. д., можно выполнять у себя дома.
Регулярно давая объявления в средства массовой информации, фотограф сможет находить клиентов, к которым, при необходимости, он будет выезжать на дом.
- Частная автомойка
Чтобы обеспечить качество предоставления таких услуг автолюбителям, предприниматель должен арендовать большой гараж, в котором потребуется установить специальное моечное оборудование.
Также бизнесмену придётся регулярно приобретать расходные материалы, предназначенные именно для мытья автотранспортных средств.
- Наружная реклама
Индивидуальный предприниматель может заниматься изготовлением рекламной продукции.
Если у него нет возможности приобрести или арендовать печатное оборудование, на конечном этапе процесс может быть делегирован частным типографиям.
- Автомобильная стоянка
Для работы в этом направлении, предпринимателю необходимо иметь участок земли, который будет расположен в черте города.
От месторасположения земельного надела будет напрямую зависеть прибыльность этого бизнеса .
- Шиномонтаж
Этот вид частного бизнеса на протяжении десятилетий не теряет своей актуальности . Каждый автолюбитель рано или поздно обращается в подобные мастерские, где специалисты выполняют техническое обслуживание колёсной базы.
Для открытия шиномонтажа потребуется отдельно стоящее помещение, в котором необходимо будет установить специальное оборудование, а также приобрести для работы инструменты и расходные материалы.
- Швейная мастерская
Это направление бизнеса идеально подходит той категории предпринимателей, которые знакомы с основами шитья и вязания.
При необходимости бизнесмен может пригласить к сотрудничеству работников , имеющих профильное образование.
- Маршрутное такси
Предоставление транспортных услуг населению может осуществляться на основании лицензии или другой разрешительной документации. У предпринимателя должен быть в наличии специальный транспорт, предназначенный для перевозки пассажиров.
Если автомобильный парк бизнесмена насчитывает несколько единиц автотранспортных средств, ему придётся пригласить на работу наёмных работников, которые будут выполнять обязанности водителей.
- Частный детский сад
В последние годы стали пользоваться большой популярностью частные заведения, в которых высококвалифицированные специалисты занимаются воспитанием детей дошкольного возраста.
Для открытия такого бизнеса предпринимателю необходимо найти подходящее помещение, отвечающее всем санитарно-эпидемиологическим нормам. Минимально в нём должно быть несколько комнат, пищеблок, сантехнические и подсобные помещения.
К работе с детьми должны привлекаться специалисты высокого уровня, имеющие не только профильное образование, но и большой опыт работы с дошкольниками. В таком детском учреждении в обязательном порядке должен работать медицинский работник, который при необходимости сможет оказать неотложную помощь ребёнку.
- Салон красоты
Многие индивидуальные предприниматели активно развивают бизнес в этом направлении. В последнее время, среди представительниц женской половины населения стали пользоваться большой популярностью различные косметические процедуры, помогающие следить за своей внешностью.
Для открытия косметического салона потребуется удачно расположенное помещение, в котором должны быть подключены все необходимые для работы специалистов коммуникации.
Чтобы привлечь состоятельную клиентуру Индивидуальному предпринимателю придётся закупить дорогостоящее оборудование , желательно не имеющее аналогов в ближайших салонах конкурентов.
В качестве дополнительной услуги салон красоты может предлагать населению услуги солярия, с удовольствием посещаемого молодежью для приобретения искусственного загара.
- Хостел
Предоставлять услуги населению в отрасли гостиничного бизнеса могут предприниматели, имеющие в своём личном владении подходящую по квадратуре недвижимость.
Чтобы хостел пользовался большей популярностью, необходимо обеспечить постояльцам комфортные условия проживания : удобные кровати; обустроенную кухню, на которой они смогут приготовить для себя пищу; сантехническое помещение, где можно провести комплекс гигиенических процедур; сейф или закрывающийся сундук, в котором жильцы смогут оставлять ценные вещи и т. д.
Бизнес идеи: какие услуги востребованы в маленьком городе
Начинающим бизнесменам, проживающим в маленьких городах, гораздо сложнее развить собственный бизнес. Чтобы добиться успеха, им необходимо правильно выбрать сферу бизнеса , востребованную местным населением.
Стабильный доход в населённых пунктах с небольшим количеством местных жителей, сможет принести:
- хлебопекарня;
- заведения общественного питания, бары и кафетерии, придерживающиеся бюджетной ценовой политики;
- парикмахерская, в которой люди с любым уровнем финансового обеспечения смогут сделать стрижку или привести свой маникюр в порядок;
- аптека, в которой установлены приемлемые для широкого круга населения цены;
- обувная мастерская, выполняющая все виды ремонтных работ;
- ателье по пошиву одежды;
- фитнес-клуб, в котором установлены необходимые тренажёры и имеется в наличие разнообразный спортивный инвентарь;
- ветеринарная клиника, в которой специалисты готовы вылечить любых животных;
- магазин, ассортимент которого будет состоять из наиболее востребованных в данной местности товаров народного потребления и т. д.
Любой частный бизнес, открывающийся в маленьком городе , не сможет принести своему владельцу «космических» доходов.
Несмотря на это, при грамотном ведении дел, индивидуальный предприниматель сможет получать стабильную прибыль , которой ему хватит на безбедное существование.
Заключение
Если начинающий предприниматель горит желанием открыть свой собственный бизнес, но не имеет серьёзного стартового капитала, ему стоит обратить своё внимание на сферу предоставления услуг населению.
Как можно зарабатывать на оказании услуг населению в качестве посредника, смотрите на видео:
Выбрав наиболее актуальное бизнес-направление, бизнесмен должен приложить максимум усилий для того, чтобы предоставляемые населению услуги отличались безупречным качеством . Со временем у него появится собственная клиентская база, наличие которой будет обеспечивать стабильный доход.
Сфера услуг – это одно из самых прибыльных направлений предпринимательской деятельности. Многие бизнес идеи, касающиеся этой области, не требуют крупных капиталовложений и поэтому доступны для любого человека, который хочет отрыть собственное дело. В этой статье мы обсудим, какие услуги можно предоставлять населению, чтобы получать с этого приличную прибыль.
Аутсорсинг
В последнее время многие предприятия и компании передают часть второстепенных функций на аутсорсинг. Организации, которые предоставляют аутсорсинговые услуги, имеют в своем штате специалистов, которые быстро и качественно выполняют любую работу.
Самые востребованные услуги в данной сфере:
- Управление персоналом;
- Бухгалтерский учет;
- Реклама;
- Охрана;
- Юридическое сопровождение;
- Логистика;
- Обслуживающий персонал.
Перед тем , необходимо оценить уровень конкуренции и примерно подсчитать количество возможных заказчиков. Используя полученные результаты, разработайте стратегию выхода на рынок и приступайте к работе. Эффективная реклама и профессиональный подход к делу – это главные составляющие успеха такого предприятия.
Доставка цветов
Задумываетесь над тем, какие услуги можно оказывать населению в городе? В последнее время большой популярностью стала пользоваться услуга доставки цветов. Это направление деятельности позволяет построить за короткое время достаточно прибыльный быстрорастущий бизнес.Если вы решили заняться предоставлением услуг населению по доставке цветов, в первое время, чтобы сэкономить, можно заняться этим делом в домашних условиях.
Все, что вам понадобиться для работы:
- Компьютер;
- Телефон с автоответчиком;
- Канцелярские принадлежности.
Кроме того, нужно приобрести фотоаппарат для того чтобы делать снимки различных букетов и презентовать их клиентам. Такой бизнес в сфере услуг населению выгоднее всего открывать в городе, поскольку в небольшом населенном пункте он не будет приносить достойной прибыли. Когда дело начнет процветать, можно создать собственный интернет-магазин цветов и нанять опытного флориста.
Курьерская служба
Если вас привлекают сферы обслуживания оказывающие услуги населению, следует задуматься над тем, как открыть курьерскую службу доставки. Для того чтобы начать такое дело не понадобятся специальные знания, дорогостоящее оборудование или крупные инвестиции. Такая бизнес идея услуг для населения – это самое лучшее решение для начинающих бизнесменов.
Любое предприятие требует государственной регистрации, поэтому, перед тем , нужно оформиться как индивидуальный предприниматель и встать на учет в налоговую инспекцию. Если не можете позволить себе арендовать офисное помещение, можно в первое время принимать заказы на дому. Самое главное – заслужить хорошую репутацию на этапе становления. Если вы сумеете наработать собственную клиентскую базу, такой бизнес будет приносить стабильную прибыль. Служба курьерской доставки – это одна из самых простых бизнес идей в сфере услуг населению.
Квартирные и офисные переезды
Многие граждане, которые хотят оказывать бизнес услуги населению, отказываются от такой идеи, поскольку считают, что для ее реализации нужен большой стартовый капитал. Но они заблуждаются. Разумеется, для того чтобы открыть СПА салон или бутик модной одежды, понадобятся крупные инвестиции. Но ведь существуют и такие виды услуг оказываемых населению, которые позволяют зарабатывать хорошие деньги без крупных инвестиций. К ним относиться организация офисных и квартирных переездов. Если вы не имеете собственного автомобиля, не беда. Грузовик можно взять в аренду. Еще один вариант – это сотрудничество с компанией грузоперевозчиком, которая при необходимости будет предоставлять нужный транспорт.
Для того чтобы привлечь клиентов, разместите рекламные объявления в интернете и СМИ. Прибыльность этого бизнеса во многом зависит от количества заказов и качества услуг оказываемых населению. Небольшие компании, которые занимаются организацией переездов, получают до 8 млн. рублей годового дохода. Такой бизнес отличается высокой рентабельностью и широкими перспективами развития.
Консалтинговая компания
По мнению экспертов, оказание услуг населению как бизнес – это очень прибыльное и, в то же время, малозатратное дело. Если вы не можете найти подходящую идею, обратите внимание на сферу консалтинговых услуг. Многие люди обладают какими-то полезными знаниями или навыками, большая часть которых так и остается неиспользованной. А ведь на этом можно зарабатывать неплохие деньги.В наше время любой человек, независимо от образования и возраста, может стать успешным независимым консультантом и получать с этого приличную прибыль. Например, если вы хорошо разбираетесь в программном обеспечении и компьютерах, можно превратить свои знания в источник дополнительного дохода, который будет приносить стабильный доход.
Перед тем , можно некоторое время поработать в качестве наемного работника. Благодаря этому вы сможете изучить изнутри все бизнес процессы и определить главные приоритеты развития собственного бизнеса.
Ремонт квартир
Несмотря на огромную конкуренцию, спрос на услуги по ремонту квартир постоянно растет, поэтому новички могут без проблем занять свою нишу на этом рынке. Это одна из самых выгодных платных услуг оказываемых населению. Лучше всего начинать такое дело в большом городе, где вы можете получить необходимое количество заказов.
Чтобы открыть малый бизнес на услугах населению по ремонту квартир, не нужно быть электриком, маляром или штукатуром. Многие предприниматели начинают такое дело без какого-либо образования. Самое главное – это грамотный бизнес план по оказанию услуг населению в данной сфере. После того как вы разработаете стратегию, можно приступать к практике.
Для работы вам понадобится специальный инструмент и оборудование, а также автомобиль, на котором вы сможете перевозить рабочих с одного объекта на другой. Кроме того, нужно выделить небольшую сумму на привлечение клиентов. Это дело лучше доверить опытным профессионалам, которые смогут обеспечить недорогую, но в тоже время эффективную рекламу вашего бизнеса.
Косметологический кабинет
Для многих женщин посещение косметологического кабинета стало привычной процедурой. К тому же в последнее время такой услугой часто пользуются и мужчины, которые следят за своим внешним видом. Если вы хотите открыть свой бизнес, то новые услуги населению в области красоты могут стать для вас отличным стартом для начала предпринимательской деятельности.
Перед тем , нужно составить грамотный бизнес план. По предварительным расчетам для старта вам понадобится примерно 100 тыс. рублей. В среднем косметологический кабинет приносит ежемесячно 14-15 тыс. рублей, соответственно, первоначальные инвестиции окупятся через 9-12 месяцев.
Клининг
Давайте разберемся, какие услуги выгодно оказывать населению? Самую большую прибыль приносит бизнес, который не требует крупных финансовых вложений. Среди таких видов предпринимательской деятельности хотелось бы выделить клининг. Если вы хотите заняться предоставлением услуг населению в кризис, бизнес идея по уборке квартир и офисов прекрасно подходит для этих целей.
Перед открытием клининговой компании, нужно тщательно подготовиться, составить грамотный бизнес план и подсчитать сроки окупаемости. Это позволит вам избежать лишних расходов. Кроме того, нужно определиться, уборкой каких помещений вы хотите заняться и как часто вы собираетесь это делать. Выгоднее всего заключить договора о сотрудничестве с несколькими компаниями на уборку офисных помещений. В таком случае вы сможете рассчитывать на постоянный доход. Если строго соблюдать все правила предоставления услуг населению, любой бизнес в данном сегменте рынка будет процветать и, соответственно, приносить хорошую прибыль.
Пополнение мобильных телефонов
Жители сельской местности часто интересуются, какие услуги можно оказывать населению в селе? В наше время стремительными темпами развивается вендинговый бизнес. Торговые автоматы и платежные терминалы можно встретить в любом крупном городе практически на каждом углу. В деревнях таких автоматов нет, поэтому у многих сельских жителей порой возникают проблемы даже с пополнением мобильного телефона.
Это самая простая и легко реализуемая бизнес идея на услугах населению в маленьком городе. Все что для этого нужно – установить пару платежных терминалов в нескольких населенных пунктах и обеспечить их техническое обслуживание.
Фитнес центр
В нашей стране спрос на оздоровительные услуги существенно превышает предложение. Если вы решили заняться предоставлением услуг населению в кризис 2018 года, бизнес идеи, касающиеся этой сферы, будут приносить отличную прибыль.
Перед тем или любое другое оздоровительное учреждение, тщательно исследуйте рынок и оцените уровень конкуренции. Некоторые начинающие предприниматели открывают бизнес в социальных услугах населению. Это могут быть детские спортивные школы или оздоровительные санатории. В таком случае новички могут рассчитывать на всестороннюю поддержку от государства. В таком деле следует заручиться поддержкой профессионалов, которые помогут вам добиться успехов в этом деле.
Туристическое агентство
Туризм – это отрасль с высоким уровнем конкуренции. Если вы решили открыть бизнес в этом сегменте рынка, нужно сразу приготовиться к тому, что придется много работать, иначе вы не сможете получать достойную прибыль.
Хотелось бы отметить, что бизнес на предоставлении услуг населению достаточно сложный и трудоемкий, но он не требует крупных денежных вложений. Туристическое агентство можно открыть в домашних условиях. Для этого достаточно иметь телефон и компьютер с доступом к интернету. Но в таком случае вы не сможете привлечь много клиентов и, соответственно, получать хороший доход. Поэтому, перед тем , подчитайте все расходы, которые понадобятся на организацию такого бизнеса, и постарайтесь найти необходимую сумму на аренду офисного помещения, рекламу и покупку офисного оборудования.
Прибыль туристического агентства состоит из комиссионных, которые вы получаете за продажу путевки. Ежемесячный доход небольшой компании в сезон может составлять несколько тысяч долларов. Если вы ничего не смыслите в туризме, можно открыть агентство по франшизе. В таком случае вы можете рассчитывать на всестороннюю поддержку известного бренда.
Выводы
Бизнес, основанный на услугах, предоставляемых населению, нельзя назвать трудоемким. Самое главное – правильно выбрать направление деятельности и уверенно продвигаться к поставленной цели. Грамотный подход и уверенность в своих силах обязательно приведут вас к успеху.